Personvernpolicy

Informasjon vi samler inn

Vi mottar opplysninger direkte fra deg når du oppretter en konto, gjør innskudd, tar ut gevinster eller kontakter kundestøtte. Dette inkluderer navn, e-postadresse, telefonnummer, fødselsdato, bostedsadresse og betalingsinformasjon. For å oppfylle lovpålagte krav om identitetskontroll kan vi også be om kopi av pass, førerkort eller andre offentlige dokumenter.

I tillegg samler vi automatisk inn teknisk informasjon om hvordan du bruker nettstedet. Dette omfatter IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, tidspunkt for besøk og hvilke sider du besøker. Slike data hjelper oss å forbedre funksjonalitet, oppdage feil og hindre misbruk.

Hvordan vi bruker opplysningene

Dine personopplysninger brukes først og fremst for å administrere din spillekonto, behandle transaksjoner og gi deg tilgang til spillene våre. Vi bruker også informasjonen til å tilby kundestøtte, sende viktige meldinger om kontoen din og overholde regulatoriske forpliktelser knyttet til ansvarlig spilling, hvitvaskingsregelverk og skattekrav.

Med ditt samtykke kan vi videre bruke kontaktopplysningene til å sende nyhetsbrev, bonustilbud og andre markedsføringsmeldinger som vi tror kan være av interesse for deg. Du kan når som helst trekke tilbake dette samtykket.

Deling med tredjeparter

Vi deler ikke dine personopplysninger med uvedkommende. Opplysninger kan likevel bli delt med betalingstilbydere, plattformleverandører, lisensmyndigheter og andre samarbeidspartnere som utfører nødvendige tjenester for oss. Alle slike tredjeparter er kontraktsmessig forpliktet til å behandle dataene dine konfidensielt og i samsvar med gjeldende regelverk.

I tilfeller der lovgivning krever det, for eksempel ved mistanke om ulovlig aktivitet, kan vi også være forpliktet til å utlevere opplysninger til offentlige myndigheter.

Informasjonskapsler og lignende teknologier

Vårt nettsted bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å huske dine innstillinger, analysere trafikk og tilpasse innholdet til din adferd. Noen kapsler er nødvendige for at siden skal fungere, mens andre brukes til statistikk og markedsføring.

Du kan administrere dine cookie-innstillinger gjennom innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at dersom du blokkerer visse kapsler, kan deler av nettstedet fungere dårligere.

Datasikkerhet

Vi tar sikkerhet på alvor og bruker bransjestandardiserte tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, endring, spredning eller sletting. Data overføres med kryptering der det er relevant, og tilgangen til persondata er begrenset til ansatte og leverandører som har et saklig behov for å behandle dem.

Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg. Du kan også kreve retting av uriktige opplysninger, begrensning av behandling, sletting eller dataportabilitet. Dersom behandlingen bygger på samtykke, har du rett til å trekke dette tilbake når som helst.

For å utøve dine rettigheter ber vi deg kontakte vår kundestøtte. Vi vil svare på din henvendelse innen rimelig tid og i henhold til gjeldende lovgivning. I noen tilfeller kan vi kreve ytterligere identitetsbekreftelse før vi behandler forespørselen.

Lagring av data

Vi beholder dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge det kreves av lovgivningen. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem på en sikker måte.

Endringer i denne personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne teksten dersom det skjer endringer i vår behandling av personopplysninger eller i gjeldende regelverk. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden. Vi anbefaler at du leser gjennom policyen med jevne mellomrom for å holde deg orientert.

Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine data, er du velkommen til å ta kontakt med oss gjennom kundestøttekanalene som er tilgjengelige på nettstedet.